Esta política explica como tratamos seus dados pessoais em conformidade com a legislação europeia (GDPR) e prática ética. Leia com atenção para compreender seus direitos.

Dados Coletados

Coletamos somente informações necessárias para contato, melhoria de serviço e adequação do site.

• Dados informados via formulários, como nome, e-mail e telefone para atendimento.
• Informações técnicas (IP, navegador, dispositivo) usadas para segurança e performance.
• Cookies captura hábitos de navegação para ajustes de experiência e análise interna.
• Dados de feedback, sugestões e mensagens enviadas diretamente pelo site.

Como Usamos os Dados

Utilizamos as informações para fornecer, melhorar e personalizar nossos serviços.

• Atender solicitações ou responder dúvidas enviadas pelo formulário.
• Personalizar a experiência do usuário em nosso site.
• Monitorar métricas para ajustar conteúdos e navegação.
• Garantir segurança dos dados e prevenir fraudes.

Base Legal

Respeitamos a legislação de proteção de dados em Portugal e na União Europeia.

A coleta e uso dos dados se baseiam no consentimento do usuário ou interesse legítimo da organização para oferecer os serviços contratados.

Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Seu compartilhamento é restrito a situações específicas.

• Serviços de hospedagem ou TI que auxiliam manutenção e proteção do site.
• Autoridades legais mediante obrigação prevista em lei.
• Empresas parceiras apenas quando necessário para a prestação do serviço solicitado.

Proteção dos Dados

Adotamos padrões técnicos e organizacionais sólidos para proteger suas informações contra acesso não autorizado, destruição ou alteração. Revisamos protocolos de segurança periodicamente e treinamos a equipe para sigilo absoluto.

Seus Direitos

Você pode acessar, corrigir ou remover seus dados, conforme legislação de proteção vigente.

• Acessar todos os seus dados pessoais armazenados.
• Solicitar correção de informações imprecisas.
• Pedir exclusão completa de dados, salvo obrigações legais.
• Restringir ou objetar o uso conforme preferências.

Cookies e Preferências

Cookies são usados para análise, navegação e funcionalidades. Você pode gerenciar ou bloquear pelo browser.

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Mudanças nesta Política

Atualizações importantes serão informadas no site e passarão a valer a partir da data de publicação.